Zerbitzua eta laguntza

Bermearen esparrua

Ordenantza hau atzerrian erabiltzen diren SOROTEC Diesel Generadoreen eta elkarrekin erlazionatutako produktuen serie guztietarako egokia da. Berme-aldian, kalitate txarreko piezen edo eskulanaren ondorioz matxura badago, hornitzaileak honako zerbitzuak emango ditu.

Bermea eta betebeharra

1 Baldintza hauetakoren bat betetzen duenean amaituko da bermea: a, Hamabost hilabete, SOROTEC lehen erosleari saltzen zaion egunetik zenbatuta; b, Instalatu eta urtebetera; c, 1000 martxa ordu (metatuta).
2 Matxura bermearen esparruan sartzen bada, erabiltzaileek kaltetutako osagarriak itzuli beharko lituzkete, hornitzailearen ikuskapena eta berrespena egin ondoren, hornitzaileak beharrezko osagarriak eta gida teknikoa emango ditu konpontzeko, erabiltzaileak posta-kuoten ardura hartu beharko du. Erosleak bidaiatzeko kuota guztien ardura hartu beharko luke gure ingeniariak landa-lanak egiteko behar badituzu. (itzulerako hegazkin txartelak, hegazkineratzea eta ostatua, etab.)
3 Matxura bermearen esparrutik kanpo badago. Erosleak ekipamendua konpontzeko osagarrien kostua fabrikatzailearen prezioan, gure ingeniarien zerbitzuaren kostua (eguneko 300 dolar AEBetako 8 lanorduetan) eta bidaia (irteera eta etxerako hegazkin-txartelak barne, logela eta mantenua, etab.). .)
4 Hornitzaileak ez du bere gain hartzen diagnostikatzeko edo arazoen konponketaren kostuaren eta bermearen pean dagoen ekipoaren funtzionamendu okerretik eratorritako beste galera gehigarri batzuen erantzule.
5 Matxura erabiltzaileak edo akastunak diren piezak eragindako ala ez zehazteko, erabiltzaileak debekatuta dauka makina desmuntatzea edo konpontzen saiatzea fabrikatzailearen baimenik gabe. Bestela, berme hau NUZERA edo URTEA izango da.
6 Hornitzaileak ez du landa-zerbitzurik ematen arrisku-eremuan edo etsaietan, gerran, istiluetan, izurriteetan, erradiazio nuklearrean eta abarretan dauden produktuak daudenean. Produktuaren funtzionamendu-baldintza nazioarteko estandarrera edo ezarritako salmenta-kontratua egokitzen ez bada (adibidez: altitude handiegia itsas mailatik gora), orduan goiko arrazoiek eragindako matxura ez dago bermearen esparruan.

Elkartutako Berme Globala

SOROTEC Diesel Generagailuen fabrikazioan sartzen diren pieza asko pieza fabrikatzailearen mundu osoko bermepean daude. Honek barne hartzen ditu, besteak beste, STAMFORD alternadoreak, Cummins motorrak, MTU motorrak, etab. Garrantzitsua da produktuak fabrikatzailearen tokiko agentean erregistratzea Mega produktuak jasotzen dituzunean.

Erabiltzailearen erantzukizuna Bermepean dauden produktuengatik

SOROTEC berme arduratsua izango da eta eraginkorra izango da instalazio, erabilera eta mantentze zuzenaren arabera. Erabiltzaileak gomendatutako diesel erregaia, olio lubrifikatzailea, hozgarria eta herdoilaren aurkako fluidoa erabili behar ditu eta makina aldian-aldian konpondu eta mantendu behar du gomendatutako prozeduraren arabera. Erabiltzaileak aldizkako mantentze-lanaren froga aurkeztea eskatzen du fabrikatzaileak iradokitzen duen moduan.
Erabiltzailea da fluidoen, lubrifikatzaileen eta ordezka daitezkeen edo gasta daitezkeen beste pieza batzuen kostuaren ardura, hodiak, uhalak, iragazkiak, fusibleak, etab.

Bermearen muga

Berme honek ez ditu estaltzen honako hauen ondoriozko kalteak:
1 Fabrikatzaileen instalazio-eskuliburuan ezarritako prozedura gomendatuak betetzen ez dituen instalazio oker batek eragindako matxurak;
2 Erabiltzailearen eskuliburuan gomendatzen den prebentziozko mantentze-lanak ez izateak eragindako matxurak;
3 Funtzionamendu okerra edo arduragabekeria, hozte-likido okerrak, motorraren olioa, konexio okerrak eta hornitzailearen aldez aurretiko baimenik gabe muntatzeak eragindako beste edozein matxura barne;
4 Ekipamendua etengabe erabiltzea matxura edo alarmaren bat izan arren;
5 Higadura normala.


Argitalpenaren ordua: 2022-08-08